Come prenotare una visita o un esame
Per prenotare una prestazione ambulatoriale l’utente, munito di impegnativa rilasciata dal medico curante o dallo specialista, può recarsi di persona presso l’ufficio Ticket dell’IRCCS CROB situato al piano terra. Gli operatori provvederanno alla prenotazione concordando il giorno con l’utente in base alle disponibilità.
NB: A causa delle restrizioni Covid l'ingresso in ospedale è consentito soltanto agli utenti che devono effettuare una prestazione diagnostica, una visita o un ricovero.
L'Ufficio Ticket è aperto dal lunedì al venerdì - Tel 0972 726585- 586
MATTINA:
dalle ore 7,30 - alle ore 10,00 - PRELIEVI EMATICI (P)
dalle ore 8,00 - alle ore 13,30 - PRESTAZIONI AMBULATORIALI (A)
POMERIGGIO:
dalle ore 14,30 - alle ore 17,20 - PRESTAZIONI AMBULATORIALI (A)
Munirsi di biglietto con numerazione progressiva presso il distributore automatico:
P per prelievi, A per visite ambulatoriali
Al momento dell’accettazione è indispensabile avere con se:
Impegnativa S.S.N.
Una fotocopia del Documento di riconoscimento
Tessera sanitaria
Per prenotare da casa, sempre avendo con se l’impegnativa del medico curante o dello specialista, l’utente può telefonare al CUP (Centro Unico Prenotazioni), il call center sanitario della Regione Basilicata attivo al
numero 800 814 814 sia da telefono fisso che da cellulare.
Il CUP è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8,00 alle ore 20,00 e il sabato dalle ore 8,00 alle ore 13,00.
Accettazione esenti
Dopo aver effettuato la prenotazione dell'esame o della visita, coloro che sono muniti di esenzione possono accedere direttamente presso i servizi di Medicina Nucleare, Radioterapia e Diagnostica per Immagini. Per gli esenti è possibile l'accesso alle prestazioni di Diagnostica per Immagini anche il sabato.
Al piano terra di fronte lo sportello ticket è attivo un sistema di accesso rapido per ricette con esenzione utilizzabile per:
ricetta dematerializzata (elettronica)
ricetta cartacea (rossa)
impegnativa con esenzione ticket o prestazioni con data odierna
prestazioni di 1°visita e visita di controllo
esami diagnostici di radiologia
Non utilizzabile per:
esami di laboratorio analisi
prestazioni di Medicina Nucleare
In caso di errori durante la fase di accettazione rivolgersi alla cassa ticket.